Audit d'expérience collaborateurs
Pour obtenir une représentation la plus riche et la plus complète possible de l'usage fait par vos collaborateurs d'un lieu, d'un outil ou encore d'un processus de travail. L'audit s'appuie sur la mise en œuvre conjointe d'au moins deux ou trois des solutions présentées ci-après.
Tu as cette capacité à mettre ton interlocuteur en confiance et à le questionner simplement, quel que soit le profil et y compris sur des sujets sensibles. C’est dans ces conditions que l’utilisateur délivre véritablement sa perception, son ressenti, son vécu. [...] Au plaisir de se retrouver ;-)