Étude d'expérience clients
Vous êtes une entreprise, vous souhaitez créer ou améliorer un produit ou service et par là même l'expérience que vous délivrez à vos clients ?
Voir l'offreEntreprises et collectivités, allez au contact de vos utilisateurs (clients, collaborateurs, citoyens) pour mieux appréhender leurs besoins. Concevez avec eux les nouveaux services et les nouvelles expériences de demain.
Vous êtes une entreprise, vous souhaitez créer ou améliorer un produit ou service et par là même l'expérience que vous délivrez à vos clients ?
Voir l'offreVous êtes une entreprise, vous souhaitez analyser une organisation ou un processus, impliquant vos collaborateurs dans le but de mieux les satisfaire ?
Voir l'offreVous êtes une collectivité, vous souhaitez recueillir les habitudes et souhaits de vos citoyens ou usagers pour créer ou optimiser un lieu, un service, ou encore une application ?
Voir l'offreVous souhaitez mener une démarche de co-création ? Animer un ou plusieurs ateliers avec votre cible ? Donner vie à de nouvelles possibilités avec vos clients, collaborateurs ou citoyens ?
Voir l'offreKalinoco choisit autant que possible de travailler avec des partenaires et fournisseurs français. Ainsi, kalinoco.fr est hébergé par o2switch (Clermont-Ferrand) et la solution de gestion de son contenu est Prismic (Paris). Parallèlement Kalinoco utilise l'outil de test à distance Testapic (Paris) ou encore l'outil de questionnaire en ligne Drag'n Survey (Montpellier).
Kalinoco est implantée en Touraine, tout près du château de Chenonceau. Kalinoco pratique des déplacements ponctuels et raisonnés dans le cadre de ses prestations. Ses déplacements s'effectuent prioritairement en périphérie : en Centre-Val-de-Loire, en Pays-de-la-Loire et dans le nord de la Nouvelle-Aquitaine.
Kalinoco milite pour une progression pas à pas dans les projets, par boucles itératives où se succèdent les étapes "faire > tester > ajuster". En ce sens Kalinoco partage les principes fondateurs des méthodes Agile. Ainsi, selon votre projet et son envergure, vous serez peut-être convié·e à cheminer par "boucles d'itération".
Un autre trait particulier de Kalinoco réside dans sa passion du jeu. Antoine cultive sa posture de facilitateur, ceci notamment en expérimentant des ateliers, des outils ou jeux afin d'animer des groupes de travail en présence ou à distance. Ainsi, dans le cadre de son intervention, peut-être Kalinoco vous conviera t-elle "à jouer".
Découvrez plus en détails les références clients en parcourant les "prestations Kalinoco".
Depuis 2010 j'évolue dans le domaine du numérique en concevant des interfaces et plus globalement des expériences utilisateurs en suivant une démarche dite de design centré utilisateurs.
J'ai exercé en agence web, en entreprise et en start-up. Fort de ces expériences, je propose mes services en tant qu'indépendant depuis 2018.
Pour en savoir plus sur mon parcours, mes centres d'intérêts professionnels ou partager nos réseaux, consultez ma page Linkedin.